Der DSL Anbieterwechsel
Ein DSL Anbieterwechsel ist unter Umständen gar nicht so einfach und es können einige Problem auftreten, die bei einer entsprechenden Vorbereitung sogar vermieden werden könnten: Ihr alter DSL Anbieter muss tätig werden, Ihr neuer DSL Anbieter muss tätig werden und die Telekom ist in vielen Fällen auch noch mit der von der Partie.
Die Telekom kommt ins Spiel, wenn Sie einen DSL Resale Anschluss nutzen. Die so genannten DSL Resale Anbieter verfügen nämlich nicht über ein eigenes Breitbandnetz. Aus diesem Grunde haben Sie die Möglichkeit DSL Anschlüsse bei der Telekom zu mieten und in eigenem Namen weiter zu vermieten. Bei einem DSL Anbieterwechsel sind in einem solchen Fall aber alle drei Unternehmen am Wechsel beteiligt. Sie müssen aufeinander abgestimmt arbeiten, damit alles reibungslos funktioniert. Probleme sind hier vorprogrammiert.
Bei der Wahl des neuen DSL Anbieters sollten Sie deswegen darauf achten, dass er einen DSL Wechslerservice anbietet, dies ist auch ein Zeichen für einen guten und vor allen Dingen, kundenorientierten Service. Wenn Sie einen DSL Wechslerservice nutzen, ist Ihr neuer DSL Anbieter für den kompletten DSL Wechsel verantwortlich. Er leitet alle nötigen Schritte in die Wege und kündigt Ihren alten DSL Vertrag. Bei Problemen ist ausschließlich Ihr neuer DSL Anbieter Ansprechpartner. Eine kostenlose Hotline seitens Ihres neuen DSL Anbieters ist natürlich auch ein zusätzliches Service-Plus. Es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Telefongebühren, falls es doch mal ein Problem gibt.
Auf DSL Infoportalen können Sie sich weiterführend zum Thema DSL Wechsel informieren. Sie können sich in allen Fragen zum Thema DSL umfassend und kompetent beraten lassen. |